برلیان توانسته است بر اساس تجربه و اخذ اطلاعات مفید کاربردی از مشتریان خود نیازهای بنگاهای تجاری کوچک و متوسط را شناسایی کرده و انها را بر اساس موضوع تفکیک نماید.
مدعی هستیم تنها شرکتی هستیم که نیازهای مشتریان را به صورت موضوعی تشخیص ، طبقه بندی و ارائه کرده ایم. سایر نرم افزار ها برخی اوقات به صورت صنفی تفکیک هایی را ایجاد کرده اند که اگر با نگاه صنفی به موضوع نگاه کنیم شاید حسن به نظر بیاد ولی اگر به صورت کلان بنگریم دارای مشکل خواهد بود.
به عنوان مثال فرض کنید که نرم افزار خاصی برای صنف توزیع کاشی سرامیک تولید گردد . و نرم افزار خاصی برای صنوف دیگر . اگر بخواهیم سرویس ارسال پیامک را عرضه نماییم بایستی روی تمامی این نسخه ها این سرویس را ارائه نماییم و مشکلات عدیده در ایجاد افزایش امکانات بعدی خواهیم داشت. یا خریدار نرم افزار که در صنف سرامیک کار می کرده بعد از مدتی به صنف پارچه منتقل شود ( که این امر در بازار ایران کم اتفاق نمی افتد ) دیگر نرم افزار خریداری شده قابل استفاده نخواهد بود.
ما تمامی موضوعات پردازشی مورد نیاز بنگاه های تجاری را شناسایی کرده و همه آن ها را تحت عنوان کد فعال سازی برای مشتریان قابل خرید می نماییم. نتیجتا مشتریان برای اضافه کردن کد های فعال سازی ( موضوعات پردازشی جدید ) نیازی به تعویض نرم افزار یا ورود مجدد اطلاعات نداشته و فقط کافی است که مبلغ کد را پرداخت نمایند تا کد فعال سازی موضوع پردازشی جدید تحویل و وارد نرم افزار شده و آن امکان فعال گردد.
طراحی این گونه نرم افزار بسیار سخت و زمان گیر می باشد ولی راحتی و امکانات بی نظیری را برای مشتری فراهم می آورد.

مثال : بسیاری از بنگاه های اقتصادی نیاز به کنترل موجودی خود در محل های مختلف دارند. این بنگاه ها لزوما مربوط به یک صنف نیستند. امکان انبار نامحدود به عنوان یک کد فعال سازی قابل خرید می باشد که پس از فعال شدن تمامی امکانات مورد نیاز این گونه بنگاه ها را برآورده می سازد.
نمونه ای از موضوعاتی که تا به حال طراحی و جهت استفاده مشتریان عزیز ارائه گردیده است به شرح ذیل می باشد :

لیست موضوعات پردازشی مورد نیاز بنگاه های اقتصادی کوچک و بزرگ ( شناسایی شده تا پایان سال 1397 )

تعداد انبار نامحدود
دو واحد کالا ( کنترل همزمان انباری کالاها با دو واحد مانند کارتن و تعداد ، شاخه و کیلو ، طاقه و متر )
امکان اعمال تخفیف یا اضافات درصدی یا مبلغی روی هر کالا در فاکتور
امکان پیگیری سریال عددی یا حرفی کالاها
محاسبه پورسانت 3 گروه از عوامل توزیع بر اساس درصد روی کالا و یا سقف فروش
کنترل تولید و تجزیه
امکان تسهیم هزینه و محاسبه قیمت تمام شده کالاها
تفکیک عملیات بر اساس پروژه ها
تفکیک عملیات بر اساس ارزهای مختلف
امکان ویرایش گزارشات بدون خروج از گزارشات
تفکیک عملیات بر اساس کاربران سیستم
دسترسی به اطلاعات از ایستگاه های شبکه
اختلاط اطلاعات شعب در مرکز
وعده تسویه برای هر کالا هنگام صدور فاکتور
گروه بندی موضوعی کالاها یا طرف حساب ها
شناسنامه خرید و فروش فرش دستی ( قیمت تمام شده فرش دستی )
خرید و فروش طلا و جواهر
کارگاه های طلاسازی
قیمت تمام شده نصب جواهر روی طلا
کنترل ریز اجناس بسته بندی شده (packing list )
نمایشگاه تصویری کالا
صدور بیجک باربری
ثبت اتوماتیک اشانتیون
پوز فروش ( صدور فاکتور در محل مشتری توسط ویزیتور )
امکانات تلفنی ( شناسایی مخاطب ، شماره گیری آسان و ... )
مدیریت ارسال پیامک
بانک اطلاعاتی تصاویر کالاها
تاریخچه ویرایش اطلاعات ( کنترل سابقه تغییرات اطلاعات وارد شده کاربران )
امکان سفارش گیری از اینترنت
امکان استفاده چند زبانه از نرم افزار
امکان صدور اسناد رسمی مورد تایید سازمان امور مالیاتی
پردازش حقوق دستمزد پرسنل